Benefiti Ananasa

Širok asortiman

Trenutno imamo više od 180 kategorija proizvoda i preko 200.000 proizvoda. Izbor proizvoda će stalno rasti kako bismo bili sigurni da na jednom mjestu možeš da pronađeš sve što ti je potrebno. 

Više o asortimanu saznaj ovdje. 

Sigurno plaćanje

Svi podaci o platnim karticama koje ostaviš na Ananasu čuvaju se na sigurnoj zaštićenoj stranici u kriptovanoj formi i nisu dostupni drugim stranama u procesu plaćanja. Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI Sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. 

Proizvode koje naručiš, možeš platiti karticom (Visa, MasterCard, Maestro) uz primjenu 3D Secure protokola i dvo-faktorske autentifikacije ili pouzećem prilikom preuzimanja paketa. 

Više informacija o plaćanju možeš pronaći ovdje. 

Brza dostava

Isporuka se vrši radnim danima i podrazumijeva dostavu na adresu.    

Više informacija o dostavi možeš pronaći ovdje. 

Lakše vraćanje robe

Pojednostavili smo i vraćanje robe. Reklamaciju možeš poslati preko stranice Narudžbe i reklamacije ili putem kontakt forme na stranici Korisnička podrška. Na raspolaganju ti je i poziv na 080 08 29 29, uz biranje opcije 4. 

Za izjavu reklamacije ti je potreban samo dokaz o kupovini (račun, specifikacija narudžbe i potvrda o izvršenom plaćanju). 

U prvih 15 dana možeš da vratiš proizvod bez ikakvih dodatnih objašnjenja i dodatnih troškova. Jedini uslov je da proizvod ne bude korišten.   

Ukoliko je narudžba plaćena karticom, povrat novca biće izvršen refundacijom sredstava. Ukoliko je plaćanje bilo pouzećem, novčana sredstva će biti uplaćena na tekući račun i to u roku od 15 dana od prijema vraćene robe.  

Više informacija možeš pronaći ovdje, a na raspolaganju su ti i Opšti uslovi kupovine.